每日大赛产品与使用建议
反馈APP浏览、消息提醒、资料设置、频道入口和帮助说明中的具体体验。
服务说明
选择合适的咨询类型
账号与登录问题可说明发生时间、设备环境和具体提示；内容问题可提供页面位置、内容主题和举报原因；隐私问题应指出涉及的资料类型和希望采取的措施。提交前请遮挡验证码、密码、证件、支付信息、住址和无关第三方资料。
服务支持会依据问题类型和可核查信息进行处理，不承诺特定结果或即时响应。用户不应通过陌生私信、外部群聊或非官方页面寻求账号处理。若情况涉及现实人身或财产风险，应及时停止互动，并依据所在地法律法规寻求适当帮助。
核心要点
可提交的主要反馈
内容与社区问题
举报侵权、骚扰、虚假、隐私泄露或其他违反社区规则的内容。
账号与隐私支持
说明异常登录、资料修改、可见范围和敏感信息相关问题。
使用建议
提高反馈有效性的方式
写明具体问题
避免只写“无法使用”，尽量说明页面、时间、操作步骤和提示内容。
提供必要而非全部资料
截图和文字只保留处理所需信息，遮挡验证码、证件和支付资料。
耐心等待规则核查
相同问题无需重复大量提交，可通过服务中心查看相关说明。
“联系页面没有放不确定的电话，而是先告诉用户不同问题需要准备哪些信息，也明确提醒截图要遮挡验证码和证件。”
— 服务咨询用户相关服务
常见问题
使用前可以先了解
可以通过外部聊天工具联系吗？
本站仅引导使用站内帮助和服务入口，不建议通过陌生人提供的外部联系方式处理账号或隐私问题。
反馈后一定会按要求处理吗？
服务支持会依据事实、可核查信息和平台规则处理，不对具体结果作预先保证。
紧急安全问题怎么办？
先停止互动并保护账号和个人资料；涉及现实风险时，应依据所在地法律法规联系适当机构。
年龄、隐私与安全提醒
交友和私信相关功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户。请遵守所在地法律法规，保持理性交流，不泄露验证码、身份证件、支付信息、家庭住址、实时行程等敏感资料；遇到骚扰、冒充或异常索取时及时停止互动并使用屏蔽、举报和帮助入口。